Пострадал от мошенников

Вопрос юристу:

Мошенники обманным путём сняли с зарплатной карты сбербанка «Visa» все деньги, к тому-же пропали деньги с депозита. УДБО с банком не заключал. Могу ли я предъявить банку претензию хотя бы по возврату депозита?

Ответ юристов:

Сергей, не понятно только одно каким образом у вас сняли деньги с карты и депозита