Бесплатная юридическая консультация онлайн
тел.Москва 8(499)638-44-96 доб.645
тел.Санкт-Петербург 8(812)309-52-81 доб.213
тел.Санкт-Петербург 8(812)309-52-81 доб.213
Вы можете самостоятельно позвонить и задать вопрос нашему юристу
Мошенничество в интернет магазине
Мошенничество в интернет магазине
Вопрос юристу:
Мной был заказан и оплачен через сбербанк онлайн товар в интернет-магазине.Хотела проверить состояние заказа и обнаружила, что сайт удалён.Что делать чтоб вернуть деньги.
Ответ юристов:
Шансов на это практически нет. Но чтобы воспользоваться теоретическим шансом , обратитесь с заявлением о мошенничестве в отдел «К» полиции города.Только обязательно укажите,что действиями мошенников Вам причинен существенный вред.
Мошенничество интернет магазина
Мошенничество интернет магазина
Вопрос юристу:
Совершила покупку в интернет магазине 12 октября 2014 года. По условиям заказа была полная предоплата за товар 19990 рублей, после чего магазин в течение 3-4 недель обещался доставить его курьером на дом. Оплату произвела через робокассу оплатила с помощью банковской карты. Вчера 27 октября 2014 магазин перестал существовать, закрылись офисы, не отвечают телефоны, сайт больше не существует. Обманутыми остались тысячи людей. Подскажите, есть смысл писать заявление в полицию или в банк? Есть какая то возможность вернуть денежные средства? Спасибо.
Ответ юристов:
Смысл безусловно есть. Пишите заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества,укажите в нем,что деньги Вами в интернет-магазин были перечислены и что присвоением этой суммы интернет-магазин причинил Вам существенный ущерб.
Лица,которые регистрировали интернет-магазин,будут установлены и Вам,возможно,удастся взыскать сумму ущерба.
Интернет мошенники
Интернет мошенники
Вопрос юристу:
Заказала в группе социальной сети одежду.Отправила деньги не карту сбербанка.Просила выслать номер чека об отправке.Кормила обещаниями.Одежды так и нет.Сейчас девушка пропала и не отвечает.Живет в другом городе.Что делать!?
Интернет мошенники
Ответ юристов:
Если есть её данные (ФИО),то пишите заявление в полицию о мошенничестве.
-ЭТА СФЕРА В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ КРАЙНЕ ТУМАННА И МАЛО ЗАЩИЩЕНА ОТ МОШЕННИКОВ И ЖУЛИКОВ ШАНСЫ ВАШИ МИНИМАЛЬНЫ КАК ГОВОРЯТ СТАРАЙТЕСЬ КУПУВАТЬ НА ПРОСТОМ РУССКОМ БАЗАРЕ ГДЕ ВИДИТЕ СВОЕГО ПРОДАВЦА
*****
Интернет мошенники
Вопрос юристу:
В интернет магазине сделали заказ. С нами связались операторы, все рассказали и объяснили. Выслали реквизиты и квитанции для оплаты. Произвели оплату через Сбербанк. В итоге оказалось, что попали на мошенников. Можно ли как то вернуть деньги?
Ответ юристов:
можно вернуть, если по вашему заявлению будет возбуждено уголовное дело, виновные лица будут установлены
в рамках уголовного дела можно подать гражданский иск
Как бороться с мошенниками здесь:
Обманули в интернет магазине
Обманули в интернет магазине
Вопрос юристу:
Заказала зеркальный фотоаппарат за 30 000 в интернет магазине. Пока шел заказ до меня курьерская доставка обанкротилась и товар вернули в магазин. Стала выяснять, оказалась доставка и магазин «липовый», что делать? Оплатила через банк на руках, есть номер счета. И еще, забила по номеру ОГРН в налоговой, данная организация с мая этого года прекратила свою деятельность
Ответ юристов:
Дарья, если организация прекратила свою деятельность, то привлечь организацию к ответственности будет сложнее. Нужно выяснить причины по которым организация прекратила деятельность.
Дарья, пишите заявление в прокуратуру или полицию( второе предпочтительнее для покупателя) ибо у вас на лицо злоупотребления доверием, то есть мошенничество.
если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, т.е. в правоохранительные органы. Удачи!
Интернет мошенники
Интернет — мошенники
Вопрос юристу:
После ввода логина и пароля в Сбербанк-онлайн, пришла смс с паролем для подтверждения входа в систему. После её ввода, появилось окно, где предлагалось подключить какую то услугу, т. к. выключить её не удалось, я согласилась. Ввела номер телефона, после было предложено ввести номер карты и трехзначный код на обратной стороне карты, номер карты я ввела, код — нет. Меня интересует вопрос, что теперь делать? В данный момент денег на всех счетах нет, но в ближайшее время будет переведена з/п. Смогут ли мошенники воспользоваться моими денежными средствами, или необходимо срочно заблокировать все карты и личный кабинет?
Ответ юристов:
Поменяйте личный кабинет. Это чистой воды мошенники — очень талантливые, рассчитывают на наивность и «непродвинутость» пользователя «кабинета». А о случившемся надо обязательно сообщить письменным заявлением и в Сбербанк (не исключено, что это могут быть мошенники от Сбербанка), и в полицию на попытку обокрасть вас через интернет.
Мы онлайн!
