Бесплатная юридическая консультация онлайн
тел.Москва 8(499)638-44-96 доб.645
тел.Санкт-Петербург 8(812)309-52-81 доб.213
Вы можете самостоятельно позвонить и задать вопрос нашему юристу

Мошенничество через мобильный банк

Мошенничество через мобильный банк

Помогите пожалуйста, что делать?

Вопрос:

Здравствуйте! У меня очень печальная ситуация со Сбербанком.
Я 3 апреля открыла карту кредитную (причем я ее не заказывала,мне ее принесли в почтовый ящик). Пользовалась ею и потратила примерно 6 тыс.р. (лимит 15т.р). И в один вечер,сидя дома, по Мобильному банку (по смс) наблюдаю как с этой карты уходят деньги на телефонный номер. (номер точь в точь как мой, только ошибка в одной цифре). (сумма 1700руб) Я заблокировала карту, прибежала в банк, написала заявление о мошенничестве через 30 дней пришел отказ в возврате денег (то есть не поверили и платить надо самой).

Ответ Юриста:

Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В согласовании с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Русской Федерации»:
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и других воззваний
1. В органах прокуратуры в согласовании с их возможностями разрешаются заявления, жалобы и другие воззвания, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует воззванию лица за защитой собственных прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Вам нужно написать заявление в банк о расторжении контракта. В письменном виде обратитесь с заявлением о произведении перерасчета и возврате списанных средств. Если ваше требование не будет удовлетворено, будет нужно обратиться в суд

_____________________________

Имею ли я права обязать банк вернуть украденные средства на карту из-за халатности сотрудника сбербанка?

Вопрос:

Помогите разобраться в ситуации. Два года назад мне выпустили кредитную карту и уговорили подключить услугу мобильный банк. в заявлении я указал ошибочны номер телефона (ошибся на одну цифру) в этот же день вернулся в банк и попросил операционниста исправить ошибку. Она меня заверила что все исправит, но этого сделано не было.Через два года через мобильный автоплатеж у меня увели около 22000тр на мобильный номер который я ошибочно указал ранее и который операционист ранее не исправила. Написал заявления в банк с просьбой отменить спорные платежи но получил отказ тк мне предоставили заявления подписанное мной где указан неверный номер телефона.

Ответ Юриста:

заявление в полицию по факту мошенничества.

для взыскания убытков нужно обосновать в суде состав штатского правонарушения, а имено: 1) нарушение обязательства 2) убытки и их размер 3) причинно-следственная связь меж нарушением обязательства и убытками.
Беря во внимание, что Вы сами некорректно написали номер, то нарушения обязанностей со стороны банка нету.
Обосновать факт, что вы обращались с просьбой переофрмить номер телефона, будет трудно (может быть сотрудница банка будет все опровергать).
Таким макаром, взыскать УБЫТКИ В ВАШЕЙ СИТУАЦИИ ДОВЛЬНО Трудно.
ПОДАВАЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ ПО ФАКТУ ПРОПАЖИ У ВАС Средств И Позже ВЗЫСКИВАЙТЕ Средства С Правонарушителя.

_____________________________

Ситуация такова: с банковской карты (Сбербанк) более 11 000 рублей было перечислено на другие счета (в других банках)

Вопрос:

Добрый день!
Ситуация такова: с банковской карты (Сбербанк) более 11 000 рублей было перечислено на другие счета (в других банках) без моего согласия. Банк на мое обращение направил письмо, где указано, что к моей карте была подключена услуга Мобильный банк на номер, который зарегистрирован даже не в моем регионе. При этом в заявлении на выдачу карты я указал, что телефонного номера не имею (экземпляр этого заявления хранится у меня). На мой запрос выдать мне детализацию операций с момента выдачи карты и копию заявления на подключение услуги Мобильный банк банком была предоставлена только детализация, из которой видно, что услуга Мобильный банк начала предоставляться через 4 месяца после моего мнимого заявления.

Ответ юриста по теме вопроса: — мошенничество через мобильный банк

Вам нужно написать заявление в полицию о мошенничестве, если заявление не принимаают пишите жалобу в прокуратуру. Заявление принять должны. также напишите жалобу в РОспотребнадзор.

_____________________________

Прошу помощи в решении проблемы. Ситуация следующая: в августе 2006 года мной был утерян паспорт. Заявление об утрате

Вопрос:

Здравствуйте!
Прошу помощи в решении проблемы.
Ситуация следующая: в августе 2006 года мной был утерян паспорт. Заявление об утрате паспорта в ОМ милиции было незамедлительно подано. Получен новый паспорт.
Через 13 месяцев после утраты паспорта и получения нового узнал, что на мой утерянный паспорт оформлено 2 кредита в Банке Русский Стандарт и ОТП Банк.
В результате кредитная история испорчена, хотя сумма кредитов не значительная, были приобретены мобильные телефоны в кредит.
После общения с Банками, заявили, что исправлять кредитную историю они не будут, хотя факт мошенничества для них очевиден.

Ответ Юриста:

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Вы вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится Ваша кредитная история, на сто процентов либо отчасти оспорить информацию, содержащуюся в кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в каком хранится Ваша кредитная история, заявление о внесении конфигураций и (либо) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со денька получения заявления должно провести проверку.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях».

_____________________________

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Поиск по сайту
Мы онлайн!
Нужны деньги?
Метки
159 мошенничество 159 ук рф мошенничество взыскание компенсации морального вреда взыскать моральный вред возмещение имущественного вреда возмещение материального и морального вреда возмещение морального вреда в суд за клевету дело о мошенничестве жертвы мошенничества заявить о мошенничестве заявление в полицию о мошенничестве заявление о клевете заявление о компенсации морального вреда заявление по факту мошенничества имущественный вред исковое о компенсации морального вреда иск о возмещении морального вреда иск о клевете иск о компенсации морального вреда клевета и оскорбление материальный вред моральный вред определение мошенничество в особо крупном размере мошенничество в особо крупных размерах мошенничество с квартирами наказание за клевету написать заявление о мошенничестве обвинение в мошенничестве ответственность за клевету подать в суд за клевету подать заявление о мошенничестве привлечение за клевету привлечение к ответственности за клевету привлечь к ответственности за клевету причинение морального вреда распространение клеветы состав мошенничества статья за клевету статья за мошенничество сумма компенсации морального вреда сумма морального вреда уголовное дело по статье мошенничество уголовное дело по факту мошенничества уголовные дела по мошенничеству